WordPress támogatási szolgáltatások

Hogy miért szükséges a WordPress támogatási szolgáltatás?

Attól, hogy weblapod elkészült, sajnos a folyamat nem ér véget. A technológia olyan gyorsan fejlődik, hogy elengedhetetlen, hogy a weblapod mögötti rendszer naprakész legyen, már csak a hekkerek miatt is.
Ugyan a WordPress fejlesztők rendszeresen adnak ki biztonsági frissítéseket, de ezek nem mindig települnek fel automatikusan. Az automatikus telepítés ráadásul nem is ajánlott, mert egy-egy új frissítés a weboldal működésképtelenségét okozhatja. Ráadásul néha-néha azért nem árt egy-egy biztonsági mentést készíteni weblapodról.

Ugye nem szeretnéd, hogy működő weblapod egyszer csak elérhetetlen legyen az ügyfeleid számára?

Ráadásul olykor-olykor szükség van a weblap tartalmának átírására, frissítésére is, erre is gondolnod kell.

Ha nem szeretnél magadra maradni a weblapoddal, a következő támogatási szolgáltatások közül választhatsz (vagy ha kicsit mást szeretnél, akkor átbeszéljük):

Eseti támogatás

5 000 Ft/ óra
  • Eseti munkavégzést tartalmaz azoknak az ügyfeleknek, akik nem kötnek velem támogatási szerződést.
  • Igénybevehető technikai segítségre, weboldal karbantartásra, támogatásra, weboldal (tovább)fejlesztésre.

Alap támogatás

6 000 Ft/ hó
  • WordPress weboldal karbantartása: WordPress, kiegészítők és sablonok frissítésének ellenőrzése és telepítése; A frissítések előtt biztonsági mentés készítése weblapodról; A weboldal szúrópróbaszerű ellenőrzése, hogy a frissítést követően is megfelelő-e a működése. (heti 1 alkalommal)
  • Kedvező díjszabás a fentieken felüli támogatási vagy fejlesztési munkák elvégzésére 4 500 Ft / óra díjért. (A havidíjon felül fizetendő.)

Plusz támogatás

13 000 Ft/ hó
  • WordPress weboldal karbantartása: WordPress, kiegészítők és sablonok frissítésének ellenőrzése és telepítése; A frissítések előtt biztonsági mentés készítése weblapodról; A weboldal szúrópróbaszerű ellenőrzése, hogy a frissítést követően is megfelelő-e a működése. (heti 1 alkalommal)
  • Havi 2 óra támogatási szolgáltatásra igénybevehető bennefoglalt időkeret (3 500 Ft / óra áron).
  • Kedvező díjszabás további támogatási vagy fejlesztési munkák elvégzésére 4 000 Ft / óra díjért. (A havidíjon felül fizetendő.)

Extra támogatás

21 000 Ft/ hó
  • WordPress weboldal karbantartása: WordPress, kiegészítők és sablonok frissítésének ellenőrzése és telepítése; A frissítések előtt biztonsági mentés készítése weblapodról; A weboldal szúrópróbaszerű ellenőrzése, hogy a frissítést követően is megfelelő-e a működése. (heti 1 alkalommal)
  • Havi 2 óra támogatási szolgáltatásra igénybevehető bennefoglalt időkeret (3 000 Ft / óra áron).
  • Havi 3 óra webfejlesztésre vagy támogatásra fordítható, 6 hónapig görgethető bennefoglalt időkeret (3 000 Ft / óra áron).
  • Kedvező díjszabás további támogatási vagy fejlesztési munkák elvégzésére 3 500 Ft / óra díjért. (A havidíjon felül fizetendő.)

*FONTOS: a támogatási szerződésben foglalt biztonsági mentés csak azt a célt szolgálja, hogy ha a külső fejlesztők által készített frissítések (WordPress, bővítmények, sablonok) hibásak, és a frissítés az oldal nem működését okozzák, akkor a biztonsági mentés alapján percek alatt vissza tudom állítani a weboldalad a frissítés előtti állapotra.
Bár ez a biztonsági mentés is alkalmas arra, hogy ha valamiért az oldalad megsérül, akkor vissza lehessen állítani, de a visszaállításkor csak a biztonsági mentéskori állapot fog visszaállni. Ha  változó tartalmak – pl. foglalások – is szerepelnek az oldaladon, a támogatásban foglalt mentéshez képest adatvesztést szenvedhetsz el.
A tényleges biztonsági mentést saját szervered esetén a saját szabályzatod alapján kell elvégezned, bérelt tárhely esetén pedig a tárhelyszolgáltató Általános Szerződési Feltételeiből tájékozódhatsz, hogy ők hogyan kezelik a biztonsági mentéseket!

További részleteket a biztonsági mentésről a Gyakori kérdésekben olvashatsz.

A WordPress támogatási szolgáltatások igénybevételének feltétele a Szolgáltató támogatási rendszerébe (Redmine) történő regisztráció. Ez azért jó mind nekem, mind neked, mert itt pontosan nyomon tudod követni, hogy egy-egy eseti megrendelés hol tart, mennyi az időfelhasználása, illetve előre megrendelt órák esetében látható, hogy mennyi a felhasznált óra, mennyit a megmaradt, még felhasználható.

Kérj ajánlatot!

Ha kérdésed van, hívj!

Hétköznapokon 10-18 óráig vagyok elérhető.